পেমেন্ট ব্যবস্থা
ছড়ানো সাইটে আলাদা আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি — কোথাও bKash চলে, কোথাও চলে না। 11wm-এ bKash, Nagad, Rocket সব এক জায়গায়, একটা অ্যাকাউন্ট থেকেই জমা-উত্তোলন সামলান।
বাংলাদেশ · 11wm
11wm – বাংলাদেশে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং এক ছাদের নিচে
bKash, Nagad কিংবা Rocket থেকে জমা দিয়ে সোজা Gates of Olympus স্লটে বা লাইভ Baccarat টেবিলে চলে যান — আমরা জমা থেকে খেলা পর্যন্ত পথটা ছোট রেখেছি। আপনার এলাকায় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত।
bKashNagadRocketUpay
21+
SSL
bKash, Nagad, Rocket
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।
অধ্যায়
লবির ভেতরে দেখুন
11wm লবি — এক ঝলকে সব
স্লট, লাইভ টেবিল, ক্র্যাশ গেম আর স্পোর্টসবুক — সব এক জায়গায় সাজানো, ট্যাব বদলে চলে যান।
স্লটলাইভ ক্যাসিনোক্র্যাশ গেমটেবিল গেমস্পোর্টসবুক
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
11wm-এর ছয়টা চেনা দিক
আমরা কিছু বিষয় ধারাবাহিকভাবে মেনে চলি যেগুলো আমাদের পরিচয় তৈরি করেছে। নিচে ছয়টা বিষয় তুলে ধরলাম — কোনো বাড়তি দাবি না, শুধু যেটা আছে সেটা পরিষ্কার করে বলা। এগুলো প্রতিটা আপনি নিজে যাচাই করতে পারবেন লবিতে ঢুকে। আমরা বলতে চাই, ঢুকুন আর দেখুন — কথার চেয়ে অভিজ্ঞতাই বলবে বেশি।
স্থানীয় ওয়ালেট
bKash, Nagad, Rocket — বাংলাদেশের তিনটা প্রধান মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা ও উত্তোলন চলে। আন্তর্জাতিক কার্ডের দরকার নেই, আপনার চেনা ওয়ালেটেই কাজ হয়।
মোবাইল ব্রাউজারে সব
আলাদা অ্যাপ ছাড়াই ফোনের ব্রাউজারে পুরো লবি চলে। Android হোক বা iOS — পেজ স্ক্রিনে মানিয়ে যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।
বাংলায় সহায়তা
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেয়। ইংরেজিতে বোঝাতে না পেরে হাল ছেড়ে দেওয়ার দরকার নেই — চ্যাটে বা ইমেইলে বাংলায় লিখুন, বাংলাতেই জবাব পাবেন।
ক্রিকেট বেটিং
IPL, BPL, আন্তর্জাতিক ক্রিকেট — স্পোর্টসবুক বিভাগে ক্রিকেট ম্যাচের তালিকা আপডেট থাকে। ম্যাচ চলাকালীন লাইভ অডসও পাবেন কিছু ম্যাচে।
একাধিক স্টুডিও
Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, Habanero সহ একাধিক স্টুডিওর গেম লবিতে আছে। ফিল্টার দিয়ে পছন্দের স্টুডিও আলাদা করে দেখতে পারবেন।
লেনদেনের স্বচ্ছতা
প্রতিটা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কখন, কত, কোন ওয়ালেটে — সব তথ্য এক পাতায় দেখে নিতে পারবেন।
স্টুডিও লাইনআপ
11wm-এ যেসব স্টুডিও আছে
Pragmatic Play, Evolution আর PG Soft-এর গেম আমাদের লবিতে সরাসরি চলে — বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা এই স্টুডিওগুলোর সাথে বেশি পরিচিত।
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution
Habanero
CQ9
Spadegaming
JDB
Joker
কেন এখানে
এক লবিতে বনাম ছড়ানো-ছিটানো
অনেকে বিভিন্ন জায়গা থেকে আলাদা আলাদাভাবে খেলেন — কোথাও স্লট, কোথাও বেটিং, কোথাও লাইভ টেবিল। 11wm-এ সব এক ছাদের নিচে, তাই বারবার লগইন-লগআউটের ঝামেলা নেই। পেমেন্ট একটাই ওয়ালেটে, ব্যালেন্স একটাই জায়গায়। নিচে ছয়টা বিষয় তুলনা করলাম — দেখুন পার্থক্য কোথায়। আমরা বলছি না অন্য কোথাও খারাপ, শুধু বলছি এক জায়গায় থাকলে কিছু জিনিস সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
একাধিক সাইটে একাধিক পাসওয়ার্ড, একাধিক ব্যালেন্স। আমাদের এখানে একটাই অ্যাকাউন্ট — স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক সব একই লগইনে চলে।
গেমের বৈচিত্র্য
আলাদা সাইটে হয়তো শুধু স্লট পাবেন, লাইভ ক্যাসিনো নেই। এখানে Pragmatic Play-র স্লট, Evolution-এর লাইভ টেবিল, Aviator ক্র্যাশ গেম — একসাথে।
মোবাইল অভিজ্ঞতা
কিছু সাইট মোবাইলে ঠিকমতো চলে না — পেজ ভাঙে, বোতাম কাজ করে না। 11wm মোবাইল ব্রাউজারের জন্য তৈরি, তাই ফোনেই মসৃণ চলে।
সহায়তা
ছড়ানো সাইটে সহায়তা পেতে কষ্ট হয় — কোথাও বাংলা নেই, কোথাও চ্যাট নেই। আমাদের লাইভ চ্যাট বাংলায় কাজ করে, ইমেইলেও উত্তর দিই।
লেনদেনের ইতিহাস
একাধিক সাইটে টাকা ছড়িয়ে থাকলে হিসাব রাখা কঠিন। 11wm-এ সব জমা, উত্তোলন, বেটের রেকর্ড এক পাতায় — যেকোনো সময় দেখে নিন।
চলমান অফার
এই মুহূর্তে যা চলছে
৫টি ধাপ
শুরু করুন এভাবে
1
নিবন্ধন
মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
2
জমা
bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা পাঠান।
3
বেছে নিন
স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টসবুক — পছন্দমতো বাছুন।
4
খেলুন
লবিতে ঢুকে সরাসরি শুরু করুন।
মোবাইলে লবি
ফোনের ব্রাউজারেই পুরো 11wm
আলাদা কিছু ইনস্টল করার দরকার নেই — Android বা iOS-এ যেকোনো ব্রাউজার খুলে 11wm-এ যান, লগইন করুন, লবি সামনে। স্ক্রিনের মাপে পুরো লবি মানিয়ে যায়, তাই স্লট ঘোরানো হোক বা লাইভ Baccarat টেবিলে বসা — সব ফোনেই চলে। ইন্টারনেট ডাটা বেশি খরচ হয় না, কারণ পেজ হালকা রাখা হয়েছে। বাসায় Wi-Fi-তে থাকুন বা বাইরে মোবাইল ডাটায় — অভিজ্ঞতা একই। হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করলে অ্যাপের মতোই এক ট্যাপে ঢুকতে পারবেন। লাইভ চ্যাটও মোবাইলে একই জায়গায় আছে — নিচের কোণায়।
ব্রাউজারে চলে
ইনস্টল লাগে না
Android সাপোর্ট
iOS সাপোর্ট
হালকা পেজ
হোম স্ক্রিন শর্টকাট
সেবা এলাকা
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য
11wm বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা ভেবে তৈরি। আমাদের পুরো পেমেন্ট ব্যবস্থা — bKash, Nagad, Rocket — বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারকারীদের জন্য সাজানো। লবি বাংলায় দেখানো হয়, সহায়তা দলও বাংলায় কথা বলে। ঢাকায় বসে থাকুন বা চট্টগ্রামে — ইন্টারনেট থাকলেই আমাদের লবিতে ঢুকতে পারবেন। আমরা এমন গেম রাখি যেগুলো এই অঞ্চলের খেলোয়াড়রা পছন্দ করেন — ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে Pragmatic Play-র স্লট, Evolution-এর লাইভ টেবিল। স্থানীয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করায় আন্তর্জাতিক কার্ড বা ব্যাংক ওয়্যারের ঝামেলা নেই। আপনার এলাকায় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — বিস্তারিত শর্তাবলি পাতায় দেওয়া আছে। মোবাইল ফার্স্ট পদ্ধতিতে সাইট বানানো, তাই ফোনেই সবচেয়ে ভালো চলে।
বাংলাদেশ
গেম লবি
স্লট ও লাইভ টেবিলের সংগ্রহ
আমাদের লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম আর ক্র্যাশ গেম — সব একসাথে। Pragmatic Play-র Gates of Olympus বা Sweet Bonanza খুঁজছেন? ফিল্টারে স্টুডিওর নাম লিখলেই সামনে আসবে। লাইভ বিভাগে Evolution-এর Baccarat, Roulette আর Dragon Tiger টেবিল আছে — সত্যিকারের ডিলারের সাথে খেলা হয় ভিডিও স্ট্রিমে। Jacks or Better-এর মতো ভিডিও পোকারও পাবেন টেবিল গেম ট্যাবে। ক্র্যাশ গেম বিভাগে Aviator সবার আগে চোখে পড়বে। নতুন গেম যোগ হলে লবিতে আলাদা করে দেখাই। আমাদের লক্ষ্য, আপনি যেন এক জায়গায় বসে সব ধরনের গেম পান — আলাদা আলাদা সাইটে দৌড়ানো ছাড়াই।
শুরুর আগে জানুন
প্রথমবার ঢুকছেন? এটুকু জেনে নিন
প্রথমবার 11wm-এ আসলে কোথা থেকে শুরু করবেন — সেটা নিয়ে দুশ্চিন্তা করার কিছু নেই। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে লবিতে ঢোকা, সব কয়েক মিনিটের ব্যাপার। আমরা পুরো প্রক্রিয়াটা এমনভাবে রেখেছি যেন ফোনের bKash অ্যাপ থেকে টাকা পাঠানোর মতোই সোজা লাগে। মোবাইল ব্রাউজারে পুরো লবি চলে, তাই আলাদা কিছু ইনস্টল করার ঝামেলা নেই। ঢাকায় বসে থাকুন বা দেশের যেকোনো প্রান্তে — ইন্টারনেট থাকলেই আপনি ভেতরে। নিচে চারটা জিনিস এক নজরে দেখে নিন, তারপর লবিতে ঢুকুন। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে দ্রুত লবিতে নিয়ে যাওয়া, অযথা ফর্ম বা ধাপে আটকে না রেখে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি
মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হলো। OTP আসবে ফোনে, নিশ্চিত করলেই অ্যাকাউন্ট চালু। আলাদা কাগজপত্র জমা দেওয়া লাগে না এই ধাপে — পরে যাচাই দরকার হলে আমরা জানাব।
লবি কীভাবে সাজানো
ওপরের মেনু থেকে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, ক্র্যাশ গেম বা স্পোর্টসবুক বেছে নিন। প্রতিটা বিভাগে ফিল্টার আছে — স্টুডিওর নাম বা জনপ্রিয়তা অনুযায়ী সাজাতে পারবেন।
কী কী পাবেন
Pragmatic Play, PG Soft, Evolution-এর স্লট ও লাইভ টেবিল আছে। পাশাপাশি Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম এবং ক্রিকেট ও ফুটবলের উপর স্পোর্টসবুক — সব মিলিয়ে একটাই লবি।
সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
লবির নিচের কোণায় লাইভ চ্যাট আইকন দেখবেন — চাপ দিলেই আমাদের দলের সাথে কথা হবে। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়, তবে দ্রুত উত্তর চাইলে চ্যাটই ভালো।
নতুন সদস্য
সদস্য অফার
ক্যাসিনো
প্রথম জমায় বিশেষ সুবিধা
নতুন সদস্যদের জন্য
লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটে প্রথম জমায় অতিরিক্ত ব্যালেন্স পান। শর্ত প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট খুলুন
স্পোর্টসবুক
স্পোর্টস জমায় অফার
নতুন সদস্যদের জন্য
ক্রিকেট ও ফুটবল বেটিং-এ প্রথম জমায় বোনাস সুবিধা। শর্ত প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট খুলুনগেম স্বচ্ছতা
গেম বিভাগ অনুযায়ী কী আশা করবেন
প্রতিটা গেম বিভাগ আলাদাভাবে কাজ করে — রিটার্ন, গতি, রাউন্ডের ধরন সব আলাদা। RTP তথ্য শুধু সেখানেই দেখাই যেখানে গেম প্রোভাইডার নিজে সেটা প্রকাশ করে — আমরা নিজে থেকে কোনো শতাংশ বসাই না। নিচে পাঁচটা বিভাগের সংক্ষিপ্ত বর্ণনা দিলাম, যেন আপনি বুঝতে পারেন কোন ধরনের গেমে কী হয়। প্রতিটা গেম খোলার পর ভেতরে তথ্য বোতাম থাকে — সেখানে স্টুডিওর দেওয়া বিস্তারিত পাবেন। আমরা বিশ্বাস করি আপনি যত বেশি জানবেন, তত ভালো সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
| Method | Payout time | Speed |
|---|---|---|
| স্লট | রিল ঘোরে, প্রতীক মিললে পুরস্কার আসে। প্রতিটা স্লটের ভেতরে প্রোভাইডার RTP দেখালে সেটা পাবেন — যেমন Gates of Olympus বা Sweet Bonanza-তে Pragmatic Play নিজেই এটা প্রকাশ করে। | Fast |
| লাইভ টেবিল | Baccarat বা Roulette-এ সত্যিকারের ডিলার কার্ড বা বল চালান ভিডিও স্ট্রিমে। ফলাফল যান্ত্রিক বা প্রকৃত কার্ড বিতরণে নির্ধারিত হয়, তাই প্রতিটা রাউন্ড অনন্য। | Fast |
| ক্র্যাশ গেম | Aviator-এ একটা মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে — আপনি যেকোনো মুহূর্তে ক্যাশ আউট চাপতে পারেন। না চাপলে মাল্টিপ্লায়ার যেকোনো সময় থেমে যায় এবং সেই রাউন্ডের বাজি হারাবেন। | Medium |
| টেবিল গেম | Jacks or Better, Blackjack-এর মতো গেমে আপনার সিদ্ধান্ত ফলাফলে প্রভাব ফেলে। এগুলোতে কৌশলের ভূমিকা আছে — শুধু ভাগ্যের ওপর নির্ভর না করে চিন্তা করে খেলতে পারবেন। | Medium |
| স্পোর্টসবুক | ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন ম্যাচে বেট ধরেন। ম্যাচের আগে বা চলাকালীন বেটিং অপশন থাকে। প্রতিটা ম্যাচের অডস লাইভ আপডেট হয় — নির্দিষ্ট রিটার্ন আমরা কখনো নিশ্চিত করি না। | Slow |
মোবাইল ও ডেস্কটপ
যেকোনো যন্ত্রে চালান
ফোন, ট্যাবলেট কিংবা ডেস্কটপ — ব্রাউজারেই 11wm লবি চলে, আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই।
Google Play
App Store
এক নজরে
11wm যেভাবে সাজানো
ক্যাসিনো + স্লট
গেম বিভাগ
স্পোর্টসবুক
ক্রিকেট ও ফুটবল বেটিং
মোবাইল ও ডেস্কটপ
যেকোনো যন্ত্রে প্রবেশ
bKash, Nagad, Rocket
স্থানীয় ওয়ালেট সাপোর্ট
চোখ রাখুন
লবিতে যেসব বিভাগ ঘুরে দেখবেন
11wm-এর লবি শুধু গেমের তালিকা না — কয়েকটা বিভাগ আলাদা করে দেখার মতো। নিচে পাঁচটা জায়গা বলছি যেখানে একটু সময় দিলে লবি চেনা হয়ে যাবে। প্রতিটা বিভাগের নিজস্ব ফিল্টার আছে, তাই নির্দিষ্ট স্টুডিও বা গেম ধরন অনুযায়ী সাজাতে পারবেন। IPL মৌসুমে স্পোর্টসবুক বিভাগটা বিশেষভাবে চোখে পড়বে। লাইভ ক্যাসিনো আর স্লট দুটো আলাদা ট্যাবে, তাই গুলিয়ে যাওয়ার সুযোগ নেই। নতুন কেউ ঢুকলে আমরা সাজেস্ট করি — আগে লবি ঘুরে দেখুন, তারপর জমা দিন।
স্লট সংগ্রহ
Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Power of Thor-এর মতো স্লট এখানে পাবেন। Pragmatic Play আর PG Soft-এর শিরোনাম গেমগুলো আলাদা ফিল্টারে সাজানো — নতুন গেম ওপরে…
লাইভ টেবিল
Baccarat, Roulette, Dragon Tiger — Evolution আর অন্যান্য স্টুডিওর ডিলারদের সাথে সরাসরি খেলুন। ভিডিও স্ট্রিম মোবাইলেও মসৃণ চলে, আলাদা অ্যাপ লাগে না।
ক্র্যাশ গেম
Aviator-এ মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে — আপনি ঠিক করবেন কখন ক্যাশ আউট করবেন। দ্রুত রাউন্ড, ছোট সময়ে খেলা শেষ। যারা সংক্ষিপ্ত সেশন পছন্দ করেন, তাদের জন্য আদর্শ।
স্পোর্টসবুক
ক্রিকেট, ফুটবল সহ একাধিক খেলায় বেট ধরতে পারবেন। IPL বা BPL চলাকালীন ম্যাচের তালিকা আপডেট থাকে। লাইভ বেটিং অপশনও আছে কিছু ম্যাচে।
অফার পাতা
চলমান অফারগুলো প্রোমো পাতায় গুছিয়ে দেওয়া থাকে — কোনটা কার জন্য, কত দিন চলবে, সব লেখা আছে। নতুন অফার যোগ হলে লবিতে নোটিফিকেশন দেখাই।
সাহায্য দরকার?
আমাদের সাথে যোগাযোগের পথ
কোনো সমস্যায় পড়লে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছানো সহজ। তিনটা পথ খোলা রেখেছি — দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাট, বিস্তারিত জানাতে চাইলে ইমেইল, আর মোবাইলে থাকলে একই চ্যাট ফোনেও কাজ করে। আমাদের দল বাংলায় কথা বলে, তাই ইংরেজিতে ভেঙে বলার চেষ্টা করতে হবে না। অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন, গেম সংক্রান্ত — যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞেস করতে পারেন। আমরা চেষ্টা করি যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিতে।
টিম অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের কোণায় চ্যাট বোতাম আছে — চাপলেই সরাসরি আমাদের দলের কারো সাথে কথা শুরু হয়। অ্যাকাউন্ট সমস্যা, জমার স্ট্যাটাস, গেম সংক্রান্ত প্রশ্ন — সব এখানে করতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা
যদি স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বিবরণ পাঠাতে চান, ইমেইল ভালো মাধ্যম। আমরা ইমেইলে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি যথাসম্ভব দ্রুত। জটিল বিষয়ে ইমেইল থ্রেডে সব ট্র্যাক থাকে।
মোবাইলে সহায়তা
ফোনে ব্রাউজ করার সময়ও চ্যাট আইকন একই জায়গায় থাকে। আলাদা অ্যাপ বা পাতায় যেতে হয় না। রাস্তায় থাকুন বা বাসায় — সাহায্য এক ট্যাপে।
প্ল্যাটফর্ম এক নজরে
- গেম সরবরাহকারী
- Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming, Red Tiger
- গেমস
- স্যান কোয়েন্টিন স্লট, তিন পাত্তি ২০-২০ লাইভ, ডার্টস ওয়ার্ল্ড চ্যাম্পিয়নশিপ, সিঙ্গেল ডেক ব্ল্যাকজ্যাক
- গেমের বিভাগ
- লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টসবুক, টেবিল গেম
- গৃহীত মুদ্রা
- BDT
- পেমেন্ট পদ্ধতি
- bKash, Nagad, Rocket, Upay, Bank Transfer
- মোবাইল সুবিধা
- মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপ ব্রাউজার
- গ্রাহক সহায়তা
- লাইভ চ্যাট ও ইমেইল
- ইন্টারফেস ভাষা
- বাংলা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
টাকা আর ব্যক্তিগত তথ্য — দুটোই আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা একাধিক স্তরে সুরক্ষা রাখি যেন আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। নিচে চারটা আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা বর্ণনা করলাম — প্রতিটা আলাদা কাজ করে, তাই একটা ব্যর্থ হলেও বাকিগুলো সক্রিয় থাকে। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে লবিতে সময় কাটান, সুরক্ষার চিন্তা আমাদের ওপর ছেড়ে দিন। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ টের পেলে আমাদের দল আপনাকে জানায়।
SSL সংযোগ
আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাওয়া-আসা সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মানে কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না আপনি কী পাঠাচ্ছেন — পাসওয়ার্ড, ওয়ালেট নম্বর, কিছুই না।
OTP যাচাই
লগইনের সময় মোবাইলে OTP আসে। পাসওয়ার্ড কেউ জেনে গেলেও OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব না। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে একটা অতিরিক্ত তালা লাগানোর মতো।
লেনদেনের রেকর্ড
প্রতিটা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে থাকে। কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে তারিখ, পরিমাণ, ওয়ালেট — সব দেখে মিলিয়ে নিতে পারবেন।
ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ
আপনার নাম, নম্বর, ওয়ালেট তথ্য আমরা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত পাবেন।
bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন
টাকা জমা দেওয়ার পথটা আপনি রোজ যেভাবে bKash বা Nagad ব্যবহার করেন, ঠিক সেরকম। আমাদের জমা পাতায় গেলে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখবেন — আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে ঢুকে সেই নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। ব্যালেন্স দ্রুত আপডেট হয়। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট ব্যবহার হয় — উত্তোলন পাতায় ওয়ালেট নম্বর দিন, পরিমাণ লিখুন, জমা দিন। যাচাই শেষে টাকা ওয়ালেটে চলে আসে। ন্যূনতম জমা বা উত্তোলনের সীমা জমা পাতাতেই লেখা থাকে। কোনো অতিরিক্ত চার্জ আমরা কাটি না, তবে ওয়ালেট সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি থাকতে পারে। চট্টগ্রামে বসে থাকুন বা রাজশাহীতে — ওয়ালেট থাকলেই লেনদেন হবে।
bKash
Nagad
Rocket
Upay
যেসব প্রশ্ন বেশি আসে (প্রশ্নোত্তর)
নিচে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর দিলাম। তালিকায় আপনার প্রশ্ন না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায় উত্তর পাবেন।
মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিন। ফোনে OTP আসবে, সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট চালু। পুরো প্রক্রিয়া ফোনের ব্রাউজারেই শেষ হয়, আলাদা কিছু নামানো লাগে না।
জমা পাতায় bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। ব্যালেন্স দ্রুত আপডেট হয়। Nagad ও Rocket-এও একই পদ্ধতি।
উত্তোলনের অনুরোধ দিলে আমরা যাচাই করি, তারপর আপনার ওয়ালেটে পাঠাই। সময় নির্দিষ্ট করে বলা কঠিন কারণ যাচাইয়ের ধাপ থাকে, তবে আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি।
না, আলাদা অ্যাপ লাগে না। ফোনের ব্রাউজারে 11wm-এ যান, লগইন করুন — পুরো লবি স্ক্রিনে মানিয়ে যাবে। চাইলে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করে অ্যাপের মতো ব্যবহার করতে পারেন।
স্লট বিভাগে Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Power of Thor-এর মতো গেম পাবেন। লাইভ ক্যাসিনোতে Baccarat, Roulette, Dragon Tiger আছে। Aviator ক্র্যাশ গেমও আছে, আর স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট-ফুটবল বেটিং।
RTP তথ্য গেম প্রোভাইডার যেখানে প্রকাশ করে, সেখানেই দেখানো হয় — গেমের ভেতরে তথ্য বোতামে পাবেন। আমরা নিজে থেকে কোনো শতাংশ বানিয়ে দেখাই না।
হ্যাঁ, আমাদের সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেয়। লবির নিচে লাইভ চ্যাট বোতামে চাপ দিয়ে সরাসরি বাংলায় লিখুন, বাংলাতেই জবাব পাবেন। ইমেইলেও বাংলায় লিখতে পারেন।
হ্যাঁ, bKash, Nagad, Rocket — যেকোনোটা দিয়ে জমা দিতে পারেন। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারবেন। একটা লেনদেনে একটা ওয়ালেট, পরেরটায় অন্যটা — সমস্যা নেই।
স্পোর্টসবুক বিভাগে ক্রিকেট ম্যাচের তালিকা পাবেন — IPL, BPL, আন্তর্জাতিক সিরিজ চলাকালীন ম্যাচ আপডেট থাকে। কিছু ম্যাচে লাইভ বেটিং অপশনও আছে।
লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে চাপুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটা বসিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।
লবি ঘুরে দেখুন
কীভাবে লবিতে চলাফেরা করবেন
11wm-এর লবি কয়েকটা ট্যাবে ভাগ করা — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টসবুক। ওপরের মেনু বারে এগুলো দেখবেন। যেকোনো ট্যাবে চাপ দিলে সেই বিভাগের গেম সামনে আসে। প্রতিটা বিভাগে ফিল্টার আছে — স্টুডিওর নাম, জনপ্রিয়তা বা নতুন গেম অনুযায়ী সাজাতে পারবেন। নির্দিষ্ট কোনো গেম খুঁজছেন? সার্চ বক্সে নাম লিখুন — Gates of Olympus লিখলে সোজা সেই গেম সামনে আসবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন ইতিহাস, প্রোমো পাতা — এগুলো প্রোফাইল আইকনে পাবেন। ওপরের ডানদিকে ব্যালেন্স দেখাবে, সেখানে চাপলে জমা-উত্তোলন পাতায় যাবেন। মোবাইলে একই কাঠামো, শুধু মেনু হ্যামবার্গার আইকনের পেছনে থাকে।
ট্যাব নেভিগেশন
স্লট, লাইভ, ক্র্যাশ, স্পোর্টস — ট্যাব চাপলেই বিভাগ বদলে যায়। এক বিভাগ থেকে আরেকটায় যেতে পেজ রিলোড হয় না, তাই দ্রুত চলাফেরা করতে পারবেন।
গেম সার্চ
সার্চ বক্সে গেমের নাম বা স্টুডিওর নাম লিখুন — যেমন Aviator বা PG Soft। মিলে গেলে সোজা ফলাফল দেখাবে, আলাদা করে বিভাগে যেতে হবে না।
ব্যালেন্স ও জমা
ওপরের ডানদিকে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখায়। সেখানে চাপলে জমা বা উত্তোলন পাতায় সরাসরি যাবেন — bKash, Nagad, Rocket অপশন সেখানেই।
প্রোফাইল ও ইতিহাস
প্রোফাইল আইকনে চাপলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন ইতিহাস, বোনাস স্ট্যাটাস — সব দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে এখান থেকেই করতে পারবেন।